Como se proteger de golpes

Nenhuma plataforma consegue eliminar golpes. Estas orientações ajudam a reduzir riscos:

• Nunca pague antecipadamente para “liberar” uma carga.
• Desconfie de propostas muito acima do mercado.
• Confira os dados da empresa e consulte o CNPJ na Receita Federal.
• Confira os dados do motorista e do veículo.
• Combine as condições por escrito antes de iniciar o transporte.
• Não compartilhe documentos além do necessário.
• Use o botão “Denunciar anúncio” quando algo parecer suspeito.
• Em caso de comportamento suspeito, fale com a RotaVolta pelo formulário da página Contato.

A RotaVolta conecta as partes e não participa do contrato nem do pagamento do frete.